Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Gaston l'estimation, éditée par Didier Jondet, qui permet à un particulier d'obtenir une pré-estimation de son produit et de la transmettre au magasin de son choix. L'utilisation du service vaut acceptation des présentes conditions.

La plateforme fournit un outil de mise en relation et d'aide à l'estimation. Aucune vente n'est conclue via la plateforme : le contrat de rachat est conclu directement entre le particulier et le magasin, en magasin. L'estimation affichée est indicative et ne constitue pas une offre ferme.

L'accès nécessite la création d'un compte (e-mail ou Google). L'utilisateur garantit l'exactitude de ses informations, en assure la confidentialité et est responsable des actions réalisées depuis son compte. Le service est réservé aux personnes majeures.

Le service est gratuit pour les particuliers. Seuls les frais de connexion restent à leur charge.

• Transmettre des photos du produit réellement détenu et licitement possédé ;
• Ne pas proposer de biens volés, contrefaits ou dont la vente est interdite ;
• Ne pas transmettre de contenu illicite, injurieux ou contenant des données de tiers ;
• Ne pas détourner, surcharger ou tenter de contourner la sécurité du service.

Tout manquement peut entraîner la suspension du compte, sans préjudice des poursuites applicables. Un magasin peut par ailleurs refuser ou bloquer un utilisateur pour ses propres motifs commerciaux.

Les estimations et messages sont générés automatiquement puis contrôlés par le magasin. Ils peuvent comporter des inexactitudes. Le prix définitif est fixé par le magasin après examen physique du produit.

Didier Jondet n'est pas partie à la transaction et n'est pas responsable des offres, prix, refus, délais ou comportements des magasins. Sa responsabilité se limite aux dommages directs et prévisibles résultant d'un manquement qui lui serait imputable.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Chaque utilisateur peut exporter ou supprimer ses données depuis « Mon compte ».

Les conditions s'appliquent tant que le compte est actif. Elles peuvent être modifiées ; les utilisateurs sont informés des changements substantiels. L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment.

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, l'utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige avec l'Éditeur, après réclamation écrite préalable auprès de djondet@gmail.com.

Les coordonnées du médiateur désigné par l'Éditeur seront publiées ici dès son adhésion et communiquées sur simple demande à djondet@gmail.com.

Les litiges relatifs au rachat d'un produit relèvent du magasin concerné, dont le médiateur est indiqué sur sa page d'informations légales.

Droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité auprès de djondet@gmail.com ; le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr). À défaut, les tribunaux français sont compétents.